для вашего бизнеса
Предоставляем операторов и менеджеров под ключ — без найма, обучения и затрат на штат!
- Без затрат на найм, адаптацию и обучение
- Готовые операторы, подключаемые за 24 часа
- Работаем по скриптам и регламентам вашей компании
- Стоимость наших услуг от 3.000 ₽ в месяц
Политика конфиденциальности
Администрация данного Сайта не может передать или раскрыть информацию, предоставленную пользователем (далее Пользователь) при регистрации и использовании функций сайта, третьим лицам, кроме случаев, описанных законодательством страны, на территории которой Пользователь ведет свою деятельность.
Для регистрации на сайте Пользователь обязан внести персональную информацию. Для проверки предоставленных данных сайт оставляет за собой право потребовать доказательства идентичности в онлайн- или офлайн-режимах.
Сайт использует личную информацию Пользователя для обслуживания и для улучшения качества предоставляемых услуг. Часть персональной информации может быть предоставлена банку или платежной системе в случае, если предоставление этой информации обусловлено процедурой перевода средств платежной системе, услугами которой Пользователь желает воспользоваться.
Сайт прилагает все усилия для сбережения в сохранности личных данных Пользователя. Личная информация может быть раскрыта в случаях, описанных законодательством, либо когда администрация сочтет подобные действия необходимыми для соблюдения юридической процедуры, судебного распоряжения или легального процесса, необходимого для работы Пользователя с Сайтом.
В других случаях ни при каких условиях информация, которую Пользователь передает Сайту, не будет раскрыта третьим лицам.
Закроем все задачи вашего бизнеса
Подключим операторов под процессы
Предоставим обученных специалистов, работающих по вашим регламентам. Запуск от 24 часов.
Обработка входящих заявок
Сайт, CRM, мессенджеры и почта. Ноль потерянных клиентов и мгновенная реакция.
Расписания и бронирования
Ведем графики, записи и брони в ваших системах без ошибок и задержек.
Снижение расходов на штат
Экономия до 70% бюджета. Оплата только за реально отработанное время.
Управление временем
Подтверждение встреч, уточнение деталей и напоминания в мессенджерах.
Чат-поддержка 24/7
Оперативные ответы в Telegram, WhatsApp и онлайн-чатах в рамках вашей тональности.
Прозрачная отчётность
Ежедневные отчеты, понятные метрики и полная видимость эффективности.
Внутренняя рутина
Системный порядок в базах данных, CRM и операционных регламентах.
Ответьте на 6 вопросов и узнайте стоимость услуг
Выберите подходящие варианты, и я рассчитаю бюджет вашего проекта.
Какой тип задач вам нужен в первую очередь?
Какой объем входящих заявок в день?
Требуемый график работы?
Где будет вестись работа?
Срок запуска проекта?
Куда отправить результат расчета?
Заявка отправлена!
Спасибо за ответы. Мы подготовим расчет и свяжемся с вами в течение 30 минут.
6 причин, чтобы начать с нами сотрудничество
Снижение затрат
Поможем сэкономить на заработной плате, оборудовании, обучении специалистов
Готовая команда без ожиданий
Не тратите недели на поиск, адаптацию и обучение — подключаем операторов сразу.
Никаких кадровых рисков
Болезни, отпуска, текучка — это наша головная боль, а не ваша.
Гибкая оплата по часам
Платите только за фактически выполненную работу
Без лишних затрат
Тратите деньги только на нужные вам задачи.
Прозрачность процессов
Вы видите каждый шаг: скорость реакции, количество задач, статусы, эффективность — всё в отчётах.
Посмотрите кейсы наших клиентов
Аутсорс операторов сократил затраты на 240 000 ₽ в месяц
Компания онлайн-услуг держала штат из трёх операторов, но из-за текучки заявки скапливались.
Мы взяли на себя обработку за 24 часа. Экономия составила 240 000 ₽ без потери качества.
Увеличили конверсию в запись на 35% для сети клиник
Администраторы не успевали отвечать на звонки в пиковые часы.
Мы внедрили чат-поддержку и ночную линию. Теперь ни один клиент не уходит к конкурентам.
Снизили стоимость лида в 2 раза для e-commerce
Оперативная обработка брошенных корзин позволила вернуть 20% покупателей.
Полная автоматизация техподдержки стартапа
Настроорили базу знаний и обучили команду за 3 дня. SLA вырос до 99%.
Рост продаж на 40% через мессенджеры
Внедрение скриптов дожима и быстрая реакция в WhatsApp подняли чек.
Обработка 5000+ заявок в месяц без ошибок
Масштабировали отдел продаж крупного застройщика в период сезонного спроса. Удалось обработать все входящие лиды 24/7.
Результат: Время ответа сократилось до 1.5 минут. Рост выручки на 18%.
Политика конфиденциальности
Администрация данного Сайта не может передать или раскрыть информацию, предоставленную пользователем (далее Пользователь) при регистрации и использовании функций сайта, третьим лицам, кроме случаев, описанных законодательством страны, на территории которой Пользователь ведет свою деятельность.
Для регистрации на сайте Пользователь обязан внести персональную информацию. Для проверки предоставленных данных сайт оставляет за собой право потребовать доказательства идентичности в онлайн- или офлайн-режимах.
Сайт использует личную информацию Пользователя для обслуживания и для улучшения качества предоставляемых услуг. Часть персональной информации может быть предоставлена банку или платежной системе в случае, если предоставление этой информации обусловлено процедурой перевода средств платежной системе, услугами которой Пользователь желает воспользоваться.
Сайт прилагает все усилия для сбережения в сохранности личных данных Пользователя. Личная информация может быть раскрыта в случаях, описанных законодательством, либо когда администрация сочтет подобные действия необходимыми для соблюдения юридической процедуры, судебного распоряжения или легального процесса, необходимого для работы Пользователя с Сайтом.
В других случаях ни при каких условиях информация, которую Пользователь передает Сайту, не будет раскрыта третьим лицам.
Давайте обсудим вашу задачу!
Получите бесплатную консультацию от нашего операционного отдела
- Выслушаем вашу задачу и предложим варианты решения
- Сориентируем по точной стоимости и срокам запуска
- Ответим на все интересующие вопросы
Посмотрите, что говорят клиенты о работе с нами
Операторы быстро взяли на себя работу с заявками и навели порядок в переписках. Теперь все обращения обрабатываются вовремя, и клиенты получают ответы без задержек.
Передали ребятам чаты и ведение расписаний — сервис стал намного стабильнее. Команда всегда на связи, работает аккуратно и держит нас в курсе всех задач.
Операторы взяли под контроль записи и админ-задачи, что сильно упростило работу. Все процессы ведутся чётко и вовремя, не приходится контролировать каждый шаг.
Команда помогает с заявками и расписаниями, благодаря чему хаос полностью исчез. Теперь клиенты получают ответы мгновенно, график всегда остаётся актуальным.
Начать работу с нами просто
Ответы на часто задаваемые вопросы
Нажмите на вопрос, чтобы получить на него ответ
Можете ли снизить цену?
Мы закладываем честную стоимость, основанную на часах работы специалистов и уровне их квалификации. Однако при аренде больших команд на длительный срок или фиксировании гарантированного объема часов мы готовы обсудить индивидуальные тарифные условия и скидки.
Кто отвечает за качество работы операторов?
Контроль качества лежит полностью на нашей стороне. За вашим проектом закрепляется тимлид и выделенный супервайзер. Они ежедневно прослушивают звонки, проверяют чаты в CRM на соответствие регламентам и отправляют вам детальные отчеты. Вы платите только за результат.
Можно ли передать вам только часть задач?
Да, конечно. Наша система аутсорсинга максимально гибкая. Вы можете делегировать нам, например, только обработку вечерних/ночных заявок, работу в выходные дни или разгрузку линии в пиковые часы продаж, оставив ключевые процессы инхаус-команде.
Вы гарантируете конфиденциальность?
Безусловно. Перед началом любого этапа интеграции и получения доступов мы в обязательном порядке подписываем официальное соглашение о неразглашении коммерческой тайны и персональных данных (NDA). Все данные клиентов хранятся в защищенном контуре вашей CRM-системы.
Как быстро ваши операторы адаптируются под мой бизнес?
Обычно процесс онбординга и запуска проекта занимает от 24 до 48 часов. Мы используем отработанную методологию: наши операторы уже обладают базовыми навыками работы с ведущими CRM, АТС и скриптами продаж, поэтому им требуется минимум времени на изучение специфики вашего продукта.
Остались вопросы? Получите консультацию
Оставьте, пожалуйста, свои контакты, мы перезвоним в ближайшее время.
Заявка отправлена!
Спасибо! Менеджер свяжется с вами в течение 10 минут для подробной консультации.